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Ferrovie

Trenitalia, puntualità dei treni umbri al 92,7%

Il 79% dei clienti sono soddisfatti
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Immagine articolo - Il sito d'Italia

Dopo che il 2012 si era chiuso con un 91,2% di treni regionali umbri giunti a destinazione in orario, il primo bimestre dell'anno consolida il trend positivo: gennaio ha registrato il 91,8% e febbraio si chiude con il 92,7% di puntualità.
Lo riferisce un comunicato nel quale si ricorda che il percorso di miglioramento è iniziato cinque anni fa: nel 2008 erano 85 su 100 i convogli in orario, l'anno scorso ha visto incrementare quell'indice di oltre sei punti, consolidando la regione ai vertici delle classifiche nazionali.
Con la puntualità, aumenta anche l'affidabilità del viaggio e diminuiscono le cancellazioni per avaria. Dal 2011 ad oggi sono entrati in esercizio 17 nuovi locomotori E 464, macchine di ultima generazione esclusivamente dedicate al trasporto pendolare.
Il programma nazionale d'investimento per il trasporto regionale di 2,5 miliardi di euro, presentato da FS Italiane a fine 2009 e reso possibile dalla stipula di Contratti di servizio pluriennali con le Regioni, ''ha cominciato a dare i suoi frutti anche nella nostra regione'', prosegue il comunicato.
Dopo il rinnovo di tutti i sedili delle carrozze, completato nel 2011 (13.000 fodere in ecopelle, 205 mila euro d'investimento), nel 2012 sono entrate in servizio 50 carrozze rinnovate e le restanti 70 dell'intero parco mezzi regionale saranno in circolazione nei prossimi mesi.
Il Piano prevede per l'Umbria anche l'arrivo di quattro nuovi elettrotreni da 300 posti ciascuno: verranno realizzati da Alstom - vincitrice della gara per la fornitura di 70 convogli, importo complessivo di oltre 440 milioni di euro – e cominceranno a circolare sui binari della regione nel corso del 2014.
Prosegue, intanto, anche il programma messo a punto dalla Direzione regionale Umbria di Trenitalia per il rinnovo delle self service e delle obliteratrici di stazione, intervento del valore di 1 milione e 400 mila euro: già tutte istallate le nuove 104 validatrici previste, sei le emettitrici automatiche ad oggi operative (due a Terni, le altre ad Orvieto, Castiglion del lago, Alviano ed Attigliano), le altre 20 lo saranno entro quest'anno.
Diretta conseguenza di tutti gli interventi svolti è un ''sensibile incremento della percentuale dei viaggiatori complessivamente soddisfatti'', che emerge dall'ultima indagine di ''customer satisfaction'' condotta da società indipendenti. Sono il 79% degli intervistati (erano 73 nel 2011 e 70 nel 2010) con miglioramenti sensibili per ciò che riguarda la puntualità e soprattutto la pulizia, anche grazie a 'Sprint'', il pulitore viaggiante in treno attivo fin dallo scorso aprile sui convogli regionali.

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